
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne
Le poste : Votre agence PROMAN VANNES recherche pour son client ENEDIS un CHARGE DE CLIENTELE (H/F). Vous accompagnez les équipes Enedis dans leurs projets et leurs interventions en mettant à disposition les moyens de production électrique dont elles ont besoin. Vous participez ainsi à des opérations essentielles telles que : - les travaux de modernisation du réseau électrique ; - les raccordements de nouveaux clients ; - les interventions de dépannage ; - la gestion des situations de crise ou d'événements exceptionnels. Au quotidien, vous serez amené à : - analyser les demandes et organiser la mise à disposition des groupes électrogènes ; - conseiller les équipes clientes pour identifier les solutions les plus adaptées ; - assurer le suivi des opérations dans les outils informatiques ; - coordonner les différents prestataires (transport, logistique, maintenance) ; - piloter la qualité de service et la performance des partenaires ; - participer au suivi des budgets d'exploitation ; - veiller à la disponibilité du parc de groupes électrogènes et du stock stratégique dédié aux situations d'urgence. Horaires : 8h00-12h00/13h00-16h00. Taux horaire : 13.35€ + 13ème[...]











